Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen umber-crater (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.
Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden des Kontaktformulars gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot auf Abschluss eines Beratungsvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Annahme oder durch Erbringung der Dienstleistung annimmt.
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Beschreibung der jeweiligen Dienstleistung auf der Website sowie aus individuellen Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
Die Beratungsleistungen stellen individuelle Empfehlungen dar. Der Erfolg der Beratung hängt von verschiedenen Faktoren ab und kann nicht garantiert werden.
Alle auf der Website genannten Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung per Überweisung. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Beratungstermine werden individuell vereinbart. Der Kunde erhält eine Terminbestätigung per E-Mail.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises fällig.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert.
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Beratung notwendigen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Bei Beratungen vor Ort (z.B. Garderoben-Analyse) gewährleistet der Kunde den Zugang zu den relevanten Räumlichkeiten.
Die im Rahmen der Beratung erstellten Unterlagen, Konzepte und Empfehlungen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
Stand: Januar 2024